打破地域限制 优信首创“全国直购”服务

吴博峰  摄

       中国消费者报报道（记者吴博峰） 今年以来，国内二手车市场一改往日平稳走势，连续多月呈现出较快增长发展，与当下的国内汽车市场形成了鲜明的对比。今年1-4月份，全国二手车累积交易380.99万辆，同比增长21.11%。

　　5月份，二手车市场在互联网端车源整体规模为694832辆，环比4月份增长3.4%，二手车市场整体进一步巩固平稳利好的态势。

　　在千载难逢的二手车行业“好日子”里，各大电商可不想错过这难得的市场良机。6月15日，国内二手车电商领军企业优信集团在北京举行品牌焕新暨战略发布会，宣布正式启动“全国直购”业务。优信集团董事长兼CEO戴琨表示，优信将通过布局丰富的线下门店、物流网络及服务保障，打造汽车消费全新体验，并引领汽车电商进入新零售时代。今后，优信二手车平台消费者可不受地域限制，享受零负担、一站式的跨区域购车服务。

　　一直以来，二手车作为非标准化的大宗商品，受区域消费差异、物流等问题的制约，在全国范围存在着严重的供需不均状况。

　　正因如此，国内二手车市场发展缓慢，与国内汽车保有量和全球第一大汽车市场的地位并不相符。

　　记者从优信官方了解到，三四五线城市人均可供选择的二手车源量，仅是一二线城市的十分之一，这些城市的消费者往往会因为车源少、缺乏比价基础而造成购车决策拖延。

　　另一方面，二手车的跨区域物流成本长期居高不下，以及手续繁冗、缺乏保障等难题，也给消费者增加了很大经济和心理负担，不仅降低了市场交易效率，也削弱了二手车行业的价格竞争力。

　　为此，优信在多年对跨区域购车模式进行探索的经验基础上，将率先布局线下门店、物流网络及服务保障体系，在行业内首创零负担、一站式的“全国直购”业务。

　　事实上，本次推出的全新模式有诸多创新之处。

　　首先，优信全国直购将采取线上商城体验+线下门店服务结合模式，实现了线上线下一体化，创造前所未有的购车服务和体验。无论在线上还是线下，都将实现消费者所见即所得，全国车源统一报价，并根据用户需求进行导购服务，实现远程议价，0差价购车，从而保证跨区域购车的效率。

　　此外，提供检测、过户、运输、售后等一站式整合服务。目前，以阿里巴巴、京东为代表的综合型电商企业已初步建成了一站式购物服务平台，但在汽车电商领域依然是一片空白。

　　优信二手车基于在检测、物流、售后服务等方面的提前布局，可为众多消费者提供一站式、全流程异地购车服务，这在二手车电商领域还是首次。自建物流体系，使全国车源高效抵达，并可实现订单追踪，运输、手续办理等状态均可实时查询，打造汽车电商物流2.0时代。

　　戴琨表示，到2020年，优信全国直购业务预计将覆盖全国2000家线下门店，并完成100城对200城的物流线路布局，建设20个中心仓及上百个中转仓，从而保障全国直购车辆交付可在5个工作日内完成，引领汽车新零售时代的到来。

　　同日，优信正式推出了全新的品牌构建计划。新品牌的中心视觉变成了由两个字母“U”组合而成，寓意着优信将致力于为客户提供最有效率的连接，连接每一辆值得被拥有的车。

　　优信集团CMO王鑫表示，优信不仅仅是一家在本土领先的二手车电商企业，更把自己定位为具有全球视野的一家未来企业。优信的长期目标，是将来成为全球最大的汽车交易平台。因此，此次品牌升级不仅是视觉上的，更是理念上的。通过不断的模式和技术创新、服务保障，优信未来将让拥有好车变得更简单。

　　除了推出全国直购业务之外，优信还宣布将在6月23日公映的《变形金刚5-最后的骑士》中植入并开展全面营销合作。通过这次全新品牌升级和《变形金刚5》全方位的营销合作，优信将进一步提升自身的品牌影响力，并有力地促进二手车电商消费走向正规化、标准化、专业化、透明化以及智能化发展。