19万钻戒品质缩水 珠宝店被判退一赔三

　　中国消费者报成都讯(记者 刘铭)“钻石恒久远，一颗永流传”。最近，在四川省中江县发生了这样一个案例，丈夫为妻子购买的一枚价值19万元的婚戒，颜色和净度严重“缩水”，最后珠宝店被法院判定为消费欺诈，判令其“退一赔三”。

　　2015年的结婚纪念日，消费者钟女士的丈夫在中江县“六喜珠宝”给她买了一枚19万元的钻戒。六喜珠宝店出具的正式发票显示：钻石颜色级别为H，净度级别为VVS1。

　　拿到钻戒时，钟女士就发现钻戒的光泽度有些不对劲。但中江六喜珠宝称，因为戒托设计和光线的原因导致钻戒偏黄。在一次同学聚会上，一位从事珠宝生意的朋友对钟女士佩戴的钻戒的品质提出了质疑，建议其找权威机构进行检测。钟女士遂委托四川省产品质量监督检验检测院对该钻戒进行了鉴定。结果显示，该钻戒的颜色级别为K-L，净度级别为VS。

　　据悉吗，中国钻石分级标准载明：按照颜色由高到低分为D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N、

　　也就是说，钟女士购买的钻戒实际与珠宝店承诺的“颜色差了3个等级，净度差了两个等级”。钟女士怀疑自己买到了“假钻戒”，找珠宝行业专业人士对该枚钻戒评估，只在5万元左右。

　　钟女士先向四川省中江县消费者协会投诉，经消协协商，双方未达成协议。随后，钟女士将六喜珠宝告上法庭，要求被告方按该戒指购买价款的3倍(即57万元)赔偿，并支付鉴定费用5000元以及车旅费2000元。

　　2016年3月15日，四川省中江县人民法院对这起买卖合同纠纷案件予以立案。

　　被告六喜珠宝承认钟女士购买钻戒的事实，但辩称，交给原告的钻戒分级证书是EGL(欧洲宝石学院)出具的。而四川省产品质量监督检验检测院是按照GB/T 16554-2010的标准进行鉴定的，GB/T 16554-2010标准是推荐性国家标准，而非强制性标准。因标准分级不同，分级结果存在差异。被告方不存在欺诈，不应该承担赔偿责任。

　　法院审理认为，双方买卖合同合法有效。争议的焦点为卖方是否在销售钻戒过程中存在欺诈行为。法院认为，根据我国《产品质量法》的规定，在我国境内从事产品生产、销售活动必须遵守我国法律。六喜珠宝仅向钟女士提供了一份全英文证书，也未载明产品采用的标准，提供的资料不足以让消费者了解知晓产品的质量等基本情况。按照交易习惯，六喜珠宝出具的发票载明了钻石的颜色、净度，足以让消费者认知其分级是按照我国的国家标准分级。而钻戒经过检验鉴定，与六喜珠宝提供的产品质量不符，六喜珠宝的销售行为属于欺诈行为。

　　中江县法院作出判决，被告珠宝店于判决生效之日起15日内退还被告钟女士购买的钻戒价款19万元，并赔偿原告损失57万元。

　　据悉，该案已经生效，进入执行程序。