网购化妆品“试用装”隐患多 商品真伪难鉴定

原本作为品牌赠品的小袋装或小瓶装的化妆品“试用装”、“小样”，如今却成为很多网上卖家的热卖商品。虽然其价格不贵，颇受一些消费者的欢迎，但“小样”来路渠道不明、质量良莠不齐，甚至仿冒伪劣品充斥市场的情况时有发生。“小样”鉴定难、游离于监管之外，更成为困扰消费者的难题。

试用小样网上热卖

“我经常会到网上买大品牌的试用装，因为价格实在是便宜。”习惯网购的消费者张女士接受采访时告诉记者，比如一知名品牌的精华肌底液，网上有很多试用装，最便宜的才卖几块钱，按毫升数计算单价，只相当于正品专柜价的十分之一。记者在采访中了解到，正是由于如此悬殊的价格差，使得“试用装”成为网上消费的一个非常热门的品类。记者浏览多个知名网购平台时了解到，专门销售名牌化妆品试用装的卖家足有数百家，在一家电商平台输入“化妆品试用装”，可以搜索到七千多款商品，一些售价低廉的化妆品小样，单月销量高达两千多件。

商品真伪难鉴定

“也买到过有疑问的试用装，但是觉得价格便宜也就没当回事。”另一位常常网购化妆品试用装的刘女士对记者说，“有两次打开包装后发现化妆品的颜色、气味跟平时用的正品有点区别，但是由于量比较小，是否真的有问题自己也不是很确定。”据了解，遇到类似问题的消费者不在少数，而且要想鉴定真伪也不是件容易事。记者采访时拿着消费者在网上购买的三个品牌的小袋试用装来到商场专柜要求鉴定真伪，都被商家以无鉴定资质或无权鉴定等理由拒绝，部分专柜营业员表示，只能对专柜销售和赠送的商品保真，渠道不明的无法确认。

试用小样隐患多

一位多年从事高端化妆品品牌代理销售的业内人士接受记者采访时表示，网上销售的试用装肯定存在假货隐患，原因之一就是“存量”过大。据了解，作为赠品的各类试用装通常都是小批量供应的，而且随着季节和销售侧重的不同，会经常更换包装形式。而一些网店常年大批量销售同一款试用装，肯定有问题。另外值得关注的是，网上一些商家常说的“专柜留存”、“厂家直供”等也不可信，据多家知名品牌专柜介绍，正式送出的试用装，都要留存消费者的姓名、联系方式，用作核销，不会流入市场。此外，网上销售的试用装包装上大多没有中文标志，甚至连生产日期、保质期也没有，这些都会成为使用中的安全隐患。