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自建楼所用水泥质量差 消协助维权获赔6.5万元
中国消费者报南昌讯(记者朱海 通讯员王龙生)近日,消费者郭先生从江西省遂川县消费者协会负责人手中接过了由江西某水泥厂转交的6.5万元赔偿款,这起因水泥质量问题引起的消费纠纷经过几个月的协商终于划上句号。
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电力计量器出故障 消协调解免费换
中国消费者报石家庄讯(王志平 记者李建)花3000元购买的电力计量器不到3个月就无故不工作,经电力技术人员检查,原来是野猫攀爬取暖导致电路连线损坏,致使电力计量器出现故障。对此,经销商认为是用户管理不善,不属于质量
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发动机爆震疑汽油质量 经销商无法举证要担责
中国消费者报济南讯(张淑娟 记者 尹训银)近日,山东省烟台市芝罘区市场监管局接到消费者王先生投诉,称其在2016年上半年购买的车在今年3月出现了发动机爆震问题,该车未超过“三包”规定的一年的保修期,找到经销商,经销
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7元买到霉变面包 依法维权获赔千元
中国消费者报南昌讯(记者朱海 通讯员李彬) 消费者买到霉变食品怎么办,是忍气吞声还是依法维权?江西省泰和县消费者杨女士近期的投诉经历表明,只要依法维权,不仅可以全额退款,还能获得相应赔偿。 5月12日上午,杨女士
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几十万买个闹心车 市场监管局调解退车
中国消费者报济南讯(张淑娟 记者 尹训银)近日,山东省烟台市芝罘区市场监管局接到消费者王先生投诉称,他于2015年初在芝罘区某4S店购买了一台某品牌越野车,购车款约27万元,结果该车同年4月份出现了发动机漏油,后维修了
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钛镁合金门咋变成了铝合金门
中国消费者报合肥报道(徐琪琪 记者洪敬谱)“订购时写明是钛镁合金门,实际上检测报告显示钛、镁成分加一起才占0.57%,而铝占90%以上,这不是骗人吗?”近日,安徽省合肥市消费者汤女士向《中国消费者报》反映了她的遭遇。
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喷洒除草剂后葡萄受损 果农获赔2万元
中国消费者报济南讯(颜丙龙 记者 尹训银)近日,山东省曲阜市市场监管局成功调解一起因葡萄喷洒除草剂后不坐果请求赔偿案。果农吴女士经该局调解获得了2万元经济损失赔偿。 今年3月中旬,曲阜市小雪镇西陈村吴女士
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防盗门厚度与承诺不符 重做并赔偿
中国消费者报太原讯(记者 冯铁飞)近日,山西省长治市工商局成功调解一起因防盗门质量问题引发的消费纠纷。 今年4月15日,长治市英雄中路东洲门工商联家属院业主代表武女士,经院内住户介绍到某防盗门专卖店订购了两
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新车挡风玻璃损坏 商家要换玻璃还要赔贴膜
中国消费者报济南讯(张淑娟 记者 尹训银)近日,山东省烟台市芝罘区市场监管局接到消费者王先生投诉,称自己新买的汽车出现前挡风玻璃漏风问题,因为在保修期内,4S店经营商已经按照“三包”规定免费给消费者更换了玻璃,但
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新车狂烧机油 消协协调换新发动机
中国消费者报南昌讯 (李彬 记者朱海) 纠结了一年多,江西省泰和县私家车主李某近日总算畅快了一把,在泰和县消费者协会的帮助下,4S店免费为其更换了一台新发动机,解决了其才购买一年多的新车狂烧机油的问题。 2015
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柳州工商为商场免费停车纠纷开“药方”
中国消费者报南宁讯(麦琳 记者 顾艳伟)在商场消费达到一定数额就可享受商场的免费停车。近日,广西柳州市一位消费者达到了商家的购物要求标准,却无法享受“免费停车”,引发了消费纠纷。柳州市工商部门对此纠纷进行了
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电动轿车频出故障 12315调解退货
中国消费者报济南讯(记者 尹训银)购买的电动轿车经多次修理仍不能正常使用,最后维修人员竟拒绝维修。近日,经山东省菏泽市单县市场监管局调解,消费者石某成功获得9000元的退货款。 去年5月份,石某在某车业有限公司
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浙江余姚:实木家具有“水分” 巨额预付款终获退
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰 通讯员张松高)家具店承诺其销售的家具采取全实木无污染的进口原木加工而成,到货后不满意可无理由退货,而消费者查询得知,其订购的家具面板并非实木板。近日,浙江省余姚市市场监管局凤山
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浙江嵊州:网购“问题”家具 卖家承担退货运费
中国消费者报杭州讯(记者 郑铁峰 通讯员 叶伟)消费者网购了“问题”家具,退货时由谁承担运费?近日,浙江绍兴嵊州市消保委成功调解了这样一起网购家具消费纠纷,最终卖家同意承担因退货产生的运费等费用。 不久前,家
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1.4万微购假玉镯 经调解换货退款
中国消费者报济南讯(颜丙龙 记者 尹训银)“花1.4万元在微信群里购买的玉镯竟是假货,玉镯已经退给了商家,可再联系商家退款却一直不接电话,希望有关部门督促退款”。近日,在山东省曲阜市市场监管局的调解下,商家为山西
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杭州萧山:装修材料质量引争议 消费者获补偿13.5万元
中国消费者报杭州讯(记者 郑铁峰) 近日,浙江省杭州市萧山区市场监督管理局戴村所成功调解两起因同一装修材料质量存在争议而引起的消费纠纷,为两位消费者成功挽回经济损失13.5万元。 5月3日,戴村市场监管所接到一
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江西泰和:未成年人偷偷买手机 消协调解退机退款
中国消费者报南昌讯 (记者朱海 通讯员李彬) 6月26日下午,消费者易某向江西省泰和县消费者消费者协会投诉,称其年仅13岁的儿子偷偷买了部手机,请求消协组织帮助退机退款。 泰和县消协调查发现,6月10日,易某正在读
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小区售奶机停供奶 曲阜调解退预付款
中国消费者报济南讯(记者 尹训银)近日,山东省曲阜市市场监管局成功调解一起因自动售奶机停供牛奶引发的消费纠纷,共为6户消费者追回剩余预付款1000余元。 6月14日,家住曲阜市圣水苑小区的陈女士拨打济宁市长热线
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浙江公布5起汽车消费维权典型案例
中国消费者报报道(徐章杰 记者郑铁峰)为配合汽车消费领域专项执法行动,近日,浙江省工商局公布了5起汽车销售、汽车维修及汽车配件销售企业在经营中损害消费者合法权益和不正当竞争行为的典型案例,震慑不良商家,提醒消费
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山西五台加强成品油市场监管
中国消费者报太原讯(记者冯铁飞)近日,山西省忻州市五台县工商局加强成品油市场监管,确保大气污染防治工作有序推进。 五台县工商局成立了大气污染防治领导小组,按照相关规定,制定流通领域商品质量抽检计划,依法加强